Центр обработки вызовов системы «112» Нижегородской области принял почти 152 тысяч вызовов за август

Число обращений граждан уменьшилось на 7% по сравнению с аналогичным периодом прошлого месяца

С 1 по 31 августа 2023 года в центр обработки вызовов системы «112» Нижегородской области поступило почти 152 тысяч обращений от жителей региона. Это на 7% меньше, чем в июле.

За месяц зафиксировано 1585 вызовов в пожарную службу, за помощью специалистов скорой помощи поступило 34410 вызовов от граждан, сотрудников полиции – 20010 вызовов, за помощью специалистов службы газа – 941 вызов.

Служба «112» работает круглосуточно. При необходимости диспетчер может принять вызов на иностранном языке. Также в центр можно обратиться за психологической помощью - за прошедший месяц ей воспользовались 42 раз.

Экстренную информацию на номер «112» можно отправлять и в формате смс-сообщения. Набрать номер с любого мобильного телефона можно даже при отсутствии денежных средств на счету абонента, а также с телефона без SIM-карты. Главное, чтобы телефон находился в зоне действия сети любого оператора мобильной связи.

Связаться с центром обработки вызовов системы «112» могут и люди с нарушением слуха. Для этого необходимо отправить сообщение на короткий номер с текстом: «Я глухой». Далее указать ФИО и коротко описать, какая именно помощь нужна. Специалисты примут обращение и в случае необходимости зададут уточняющие вопросы через SMS-сообщения.