Система электронного документооборота (СЭДО)

Система электронного документооборота правительства Нижегородской области используется для обмена официальными письмами и любыми иными поручениями в электронном виде посредством использования веб-приложения в информационно-коммуникационной сети «Интернет» и обеспечивает:

• повышение качества и оперативности работы с документами за счет унификации и автоматизации процессов документационного обеспечения управления;
• повышение качества создаваемых документов, за счет использования единых шаблонов документов и процедур подготовки и согласования;
• создание единой Системы автоматизации процессов по работе с входящими, исходящими, внутренними и организационно-распорядительными документами, а также с обращениями между структурными подразделениями пользователей;
• создание необходимых условий для повышения доли интеллектуального производительного труда по содержательной работе с документами, за счет снижения трудозатрат на рутинные операции;
• сокращение времени поиска документов и исключение их потерь;
• обеспечение автоматизированного контроля за прохождением документов с момента их получения или создания до завершения исполнения;
• предоставление инструментов для согласования документов в электронном виде, в том числе с использованием электронной подписи;
• обеспечение автоматизированного упреждающего контроля за своевременным исполнением документов, поручений руководства;
• возможности оперативного получения информации о состоянии и месте нахождения любого документа;
• обеспечение централизованного хранения документов, а также всех связанных материалов (сопроводительных писем, резолюций, отчетов, результатов согласования и ознакомления и т.п.);
• создание условий для перехода от традиционного бумажного документооборота к электронной (безбумажной) технологии работы с документами;
• обеспечение должностных лиц из состава руководителей возможностью работы с Системой на мобильных автоматизированных рабочих местах.

Контакты технической поддержки

E-mail: sedo_support@cit-nnov.ru
Телефон: 8 (831) 261-78-32
Группы в мессенджерах:

Контакты по вопросам заключения договоров на услуги СЭДО

E-mail: sedo52@cit-nnov.ru
Телефон: +7 (831) 262-20-32 (вн. 111), +7 (952) 788-05-15
Контактное лицо: Плеханова Полина Сергеевна

Контакты по вопросам подключения к СЭДО (техническая сторона)

E-mail: sd@cit-nnov.ru
Телефон: 8 (831) 262-20-32 (вн. 112)

Контакты по вопросам эксплуатации Континент АП

E-mail: ca@cit-nnov.ru

Контакты по вопросам, связанным с ОpenVPN
OpenVPN: 8 (831) 435-68-12
Департамент информационных технологий администрации г. Н. Новгорода
Телефон: 8 (831) 467-11-21